被客戶(hù)說(shuō)：人品不錯，十幾年的努力是沒(méi)有白費

上周日上午在工廠(chǎng)忙了一天,準備去兒子小姑家吃飯,客戶(hù)打電話(huà)給我,說(shuō)要拿樣品過(guò)來(lái)讓我報價(jià).說(shuō)實(shí)話(huà),累了半天本來(lái)是想到他小姑家吃過(guò)飯后,和他們打牌的.結果客戶(hù)一來(lái)電話(huà),就預約下午來(lái)我公司洽談業(yè)務(wù)了,打牌的念頭也消失了.

下午吃過(guò)飯后,我打的來(lái)到公司等待客戶(hù)的到來(lái).這個(gè)客戶(hù)是和他女婿一起來(lái)的,女婿是書(shū)生,估計也是和他岳父一起學(xué)習做生意的經(jīng)驗的.客戶(hù)帶來(lái)一套工作服是全棉府綢料子,顏色也退了一些.衣服的做工是很差的,勞保店那種質(zhì)量.我們是專(zhuān)業(yè)工作服定做的廠(chǎng)家,質(zhì)量肯定比他們做的好.客戶(hù)看了我公司的質(zhì)量覺(jué)得很滿(mǎn)意.現在就是價(jià)格的問(wèn)題了.我和客戶(hù)說(shuō),如果按勞保店的標準訂做,我們公司的價(jià)格是談不妥的,客戶(hù)也說(shuō)可以加點(diǎn)價(jià)格,畢竟和客戶(hù)溝通了后,客戶(hù)很相信我這個(gè)人的人品的.

我 說(shuō)如果用滌棉的細斜紋的料子做的話(huà),您加我的價(jià)格是可以做到的.但是用全棉的話(huà),價(jià)格肯定不行,成本也來(lái)不了.客戶(hù)不認識全棉和滌棉,看了我樣品后,覺(jué)得 很滿(mǎn)意,就說(shuō)用這個(gè)料子做,價(jià)格行的話(huà),就簽合同.說(shuō)實(shí)在我是很想和客戶(hù)簽合同的,畢竟也有1000套工作服,薄利多銷(xiāo)嗎?可是我沒(méi)有這么做,因為客戶(hù)確 定我拿的樣品是滌棉的,和他樣衣面料不一樣.盡管他的樣衣面料質(zhì)量不是太好,做工也差.但樣衣的料子是全棉的,我也要和客戶(hù)說(shuō)清楚.客戶(hù)是貿易公司,不懂 面料,給他這種料子他也不知道的.我說(shuō)不行,你現在打電話(huà)給你的客戶(hù)確定面料,要不要全棉的,如果一定要全棉的,價(jià)格就不一樣了.全棉有他自身的優(yōu)點(diǎn),也 有他的缺點(diǎn),我都和客戶(hù)一一說(shuō)來(lái).

客戶(hù)*后打了個(gè)電話(huà)給他的客戶(hù),對方客戶(hù)一定要求全棉的.所以*后我的價(jià)格沒(méi)有被選中.單子就這樣被我荒了.如果我當時(shí)不告訴客戶(hù),客戶(hù)也不打電話(huà)和他客戶(hù)確定面料,我的生意也做成了,合同簽了,錢(qián)也付我了.不過(guò)為了誠信我不能這樣做,公司也不允許這么做啊!

做生意就是做人,雖然這次訂單,客戶(hù)沒(méi)有給我下,但是給客戶(hù)留下了很好的印象.在公司他就讓他女婿以后要像我一樣誠信做生意,說(shuō)這個(gè)小姑娘真不錯,人品值得 信賴(lài),要是他的客戶(hù)要求質(zhì)量高的廠(chǎng)家,一定會(huì )選擇我們的.畢竟他的客戶(hù)給的價(jià)格太低了,他也要有一定利潤空間的.所以沒(méi)有辦法成交這筆生意了.

送走客戶(hù)以后,我有點(diǎn)后悔了,我再想要是為了賺這一次生意,我是可以和客戶(hù)簽合同,付了款,衣服交了貨,也不管他們了,畢竟錢(qián)給我了.可是,為了以后的生 意,為了我這個(gè)信用二字,我沒(méi)有這樣做,確實(shí)我這次付出了代價(jià),就是缺失了我應得到的利潤.我想在以后的銷(xiāo)售生涯中,我這種以信為本,堅持自己的原則是會(huì ) 被客戶(hù)認可的,生意也會(huì )越做越好的,朋友您信嗎?

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